为什么出海企业更需重视多元化用工？

在《成功分享|灵活用工，企业最大的痛点是什么？》中，我们分享了《战略驱动下的灵活人才供给》调研报告里，关于本土企业灵活用工的部分核心调研发现，以及成功集团的深度洞察。

这篇，我们将聚焦出海，继续从战略层面、落地层面两个维度展开，一起探索出海企业多元化用工的应用。如需完整版电子报告，可点击文末阅读原文下载。

为什么出海企业更需重视多元化用工？

根据对近300家企业的调研数据显示，2024年已有53.85%的企业拓展了海外业务版图。然而，随着全球市场不确定性的加剧，企业在海外人才布局上愈发注重敏捷性与灵活性，以确保在业务变动或风险来临时能够迅速调整战略或实施退出机制。

本次调研也进一步揭示，高达85.71%的企业将亚洲作为出海首选目的地，其中又以东南亚地区为主（占比 83.33%）。值得注意的是，与2023年相比，企业向非洲地区拓展业务的比重呈现出上升态势。

另从整体业务布局来看，无论是生产制造基地、供应链体系，还是销售网络，依然是出海企业在各主要地区的核心业务构成。因此，具备专业技能且工作地点与时间相对灵活的蓝灰领工人，以及销售团队，成为现阶段出海企业重点储备的劳动力资源。

吴继承 Jason

成功集团联合创始人/首席技术官

成功集团洞察：出海场景下，多元化用工的形式和定义

中国企业出海业务大多处于初级阶段，且面临各国法律法规差异，难以形成统一的多元化用工概念。从劳动关系形式看，主要分为两类：基于正式合同的正式用工和非合同工（多元化用工）。

正式用工通过合同确立劳动关系，具有明确的雇佣条款、稳定岗位、长期雇佣关系和较完善的福利保障。

多元化用工则更为灵活多样，如出海场景下的临时工，根据项目需求短期招募，工作期限从几天到数月不等。

从企业需求维度划分，主要有三类：

关系：解决编制与身份问题。比如中国企业在海外设办事处或开展短期项目，因当地法律限制企业雇佣主体资格，无法直接雇佣当地员工。

此时可借助灵活用工，像成功集团名义雇主（EOR）服务，由我们以合法的当地主体身份雇佣员工，再将员工派遣到企业工作，保障员工身份合法，规避法律风险。

人：解决阶段性用工问题。企业在不同业务阶段对人力资源需求有动态变化，多元化用工可灵活应对。

事：解决招聘、员工关系等事务性问题。海外人才市场环境与文化背景有别于国内，招聘和员工关系管理复杂。

多元化用工模式可为企业提供有效方案，企业可委托成功集团进行海外招聘，借助成功集团对当地市场的熟悉及专业渠道，高效找到合适人才。

在员工关系管理上，成功集团也能依据当地文化习俗与法律法规处理薪酬福利、劳动纠纷等事务，减轻企业海外人力资源管理负担。

出海企业多元化用工使用现状如何？

此次调研数据显示，出海企业选择多元化用工模式的主要动因在于性价比优势（70.00%）以及因缺乏实体而无法雇佣全职员工的限制（60.00%）。与此同时，40.00%的出海企业在多元化用工的规模与岗位覆盖面上均呈现增长趋势。

在人力资源服务企业选择方面，出海企业尤为关注三大核心维度：全球或多区域交付能力（80.00%）、细分领域的专业性及交付能力（70.00%），以及专业资质认证与市场评价（70.00%），凸显了出海企业对高效、专业且合规的全球化服务能力的高度重视。

吴继承 Jason

成功集团联合创始人/首席技术官

成功集团如何为出海企业赋能？

很多出海企业可能未必对海外“多元化用工”这一概念有清晰的认知，但普遍存在“灵活性需求”。满足这些需求的关键在于服务商对当地法律政策、文化的熟悉度，以及能否理解企业需求并提供定制化解决方案。目前，成功集团主要从以下两方面满足企业的“灵活性需求”：

（1）名义雇主 EOR 服务

名义雇主EOR服务在满足企业员工身份合法性问题方面发挥着重要作用。

例如，在签证申请上，我们凭借对当地政策的了解，提供指导并协调相关机构，确保流程顺利。同时，我们作为名义雇主，依据当地法律与员工建立合法劳动关系，承担雇主责任，如遵守劳动法规、提供法定福利等。这解决了企业在海外无主体时的雇佣难题，保障员工权益的同时，让企业专注于核心业务。

（2）出海地区当地的人力资源事务服务

成功集团提供招聘、薪酬发放等全生命周期管理服务。在招聘上，利用海外资源网络和专业团队，精准定位合适人才，尤其在技术人才稀缺地区。薪酬发放方面，我们依据当地税务法规准确计算，确保合规。

此外，我们还协助企业进行文化融合与团队建设，促进国内外员工的协作，构建包容性、多元化的工作环境。

出海场景下，多元化用工凭借灵活性、成本等优势，成为企业拓展海外市场的重要支撑。随着业务不确定性因素增加，企业将更加注重人力资源服务企业的全球化服务能力，以及在各细分领域的专业性，从而应对复杂多变的国际市场环境。

作为成就一流企业的全球人力资本专家，成功集团将通过全球资源和交付网络，精准匹配专业人才。同时，还将依托数智化技术平台，实现全球资源的实时调配与高效协同，满足出海企业的多元化用工需求，助力出海企业在全球化竞争中实现高效布局和可持续发展。

*注：如需使用调研报告数据，请注明来源：成功集团&人力资源智享会HREC

关于成功集团

成功人力资源集团，成就一流企业的全球人力资本专家。以“相互成就，共创成功”为宗旨，成功服务30余个行业领域共3000+龙头及高潜企业。

集团以中国苏州为总部，布局全球，成立20余年里，分支机构及服务网络覆盖168个国家和地区，服务超100万外包员工，其中，越南、泰国、新加坡等海外分公司被评为中国人力资本出海典范。

集团以数智化技术为驱动，为客户提供培训咨询、名义雇主（EOR）、人才猎聘、灵活用工、岗位外包、业务流程外包等人力资源全面解决方案，多次荣膺"全球领先人力资源机构“、“亚太人力资源服务大奖”等权威奖项，坚持不断创新，引领行业发展。