人物专访 | 林羽：成功人的身影将遍布全球

作者：成功君

越南是过去三十年来世界上新兴市场的成功范例之一——实现了高增长，大幅度减少了贫困，外国投资达到数十亿美元。成功人力资源集团（以下简称“成功人力”）立足国内，科学布局全球市场，越南作为成功人力资源集团出海的主阵地正在蓬勃发展。

成功人力集团联合创始人——林羽，海外市场的主要负责人，他具备多年海外实战工作经验，对企业全球化洞察敏锐，致力于协助中国企业出海落地。在本期专访中，他从成功人力的视角出发，为我们深度解读成功人力出海征程、越南人力资源服务业发展等问题。

Q：请问您是何时加入成功人力的，是在怎样的契机下加入的？

A：我于2013年加入成功人力，迄今为止已有十年时间。在加入成功人力之前我主要从事华南区域的市场开拓，和林董一拍即合后开启了和成功人力共同成长的新篇章，我能感觉到我们都是在真正脚踏实地为人力资源服务业的发展而拼搏。目前，我在成功人力主要负责两个业务方向，一个是集团的营销，另外一个是海外的拓展；我们为区域引才就业与产才融合提供全链条赋能。

这些年，人力资源服务行业的持续健康发展，对全国经济社会的发展大局起到重要积极作用，发展前景广阔。成功人力是一个能够为我们提供更多事业发展机会、实现梦想的平台，我们在坚守与创新中，找到自身的位置。

Q:如果让您用三个词语形容成功人力，您会选用哪三个词，为什么？

A：第一个词是拼搏，用成功人力价值观中的词语来形容就是进取。

成功人力依靠前沿的流程、系统、技术等手段来为客户解决需求，这些工作成果得益于加班至凌晨的伙伴们，是他们背后的辛勤付出造就了成功人力，平凡人也能成就非凡事。成功人力的拼搏是自上而下的，包括林董事长在内的管理层，经常一天内辗转多个城市，大家都非常热爱这个行业，也是公司持续发展的驱动力。

第二个词是创新，人力资源服务业是一个较为传统的行业，从成功人力的发展史来看，不管是灵活用工还是布局海外，成功人力一直走在行业前列。我们不断强化数字化服务能力，以数字化赋能业务，强化赛道思维，始终保持开放性与包容性思考，在思考与创新之间形成良性的循环，激发潜在价值。成功人力通过将整体业务数据、行业数据、人才数据转变为数字资产，为客户提供在线化、可视化的人力资源服务，赋能企业发展，驱动业务便捷高效发展。此外，我们还积极响应国家政策，参与制定了很多国家标准，始终走在行业前列。

第三个词是客户，成功的理念就是把客户踏踏实实服务好才是“硬道理”，在公司的整体体系中，我们始终将客户放在第一位，所有工作都是以客户为导向，以解决客户痛点为目标。许多做得好的企业，都是以用户为中心，以此为基、面对未来，让企业能够经历周期性的成长。

我们的价值观就是，“相互成就，共创成功”。

Q：越南人力资源服务业模式是怎样的？和国内相比有哪些相似之处？

A：越南和中国同为社会主义国家，有很多相似的地方。相似的政治经济环境、年轻的劳动力结构和低廉的人力成本，让这片市场被视为中资企业出海的蓝海，目前我们在越南主要以外包和代理招聘为主。成功人力研究院的官方公众号上会经常分享中越两方相关政策解析，感兴趣的朋友可以查阅一下，增强对越南当前用工环境的认知。

Q：成功人力勇拓海外市场，您觉得成功人力布局越南的前景如何？

A：目前越南处于高速发展的时期，我们非常看好越南未来三到五年的前景，随着“一带一路”倡议的推进，中国企业前往越南的投资不断增加。从数据中看，今年1-7月中国在越南的注册资本总额超23.3亿美元，已接近过往3年的投资总额；在新批项目数量方面，中国以325个项目位居第一，这意味着几乎每天都有1个中资项目在越南注册、投资。不仅中国企业，许多外资企业也在逐渐将生产线转移至越南，这就意味着人力资源需求空间持续扩张，灵活用工市场将快速增长。

Q：成功人力非常注重人才的发展，请问未来我们在越南对人才的需求集中在哪些方向？

A：人才的吸纳和发展是提高企业国际竞争力的重中之重。从集团的角度来看，我们需要很多综合能力强、通大局观、执行力强并且精通公司各类产品的人才；从海外的角度来看，我们需要具备国际视野与国际业务能力的人才，将团队本地化，为他们赋予更多的职责，提升本土运营能力，建立成熟的本土团队。

当然，我们也希望国内的伙伴们能够以多种形式为海外团队赋能，公司内许多年轻人都对海外项目颇感兴趣，我们会给年轻人一些机会，让他们参与到成功人力出海的征程中来，成长的同时一同打造“塔尖”更尖、“塔身”更强、“塔基”更实的人才结构。

Q:成功人力的未来发展蓝图是什么样的？您个人对未来发展有什么规划？

A:成功人力扎根苏州，服务全球；在坚持区域聚焦的同时，也在合理进驻具有发展潜力的城市。我们不会盲目追求规模，更关注高质量发展。我们希望精心打磨后的产品出现在人力资源服务的各个领域中，加注我们独有的创意。

不负春光，只争朝夕。全球化进程的脚步不会停歇，我们希望未来将我们的产品卖到更多的国家，服务更多的客户，成功人的身影能够出现在全国、乃至全球各个角落。