为贯彻落实人社部《人力资源服务业发展行动计划》,深化“放管服”改革,推动人力资源服务企业创新发展,《中国人力资源社会保障》杂志于 2020 年 1 月4日在北京发布了“中国人力资源服务业十大事件及中国人力资源服务机构十大创新案例”,成功人力资源集团的《“成功人力资源集团品牌创新迈向国际化——以专业服务和有效的跨文化沟通在越南市场站稳脚跟”》案例荣获“2019年中国人力资源服务机构十大创新案例奖”。获得此奖的还有中智、北京外服、斗米的创新案例。



人力资源服务业是生产性服务业和现代服务业的重要组成部分,对推动经济发展、促进就业创业和优化人才配置具有重要作用,为实施就业优先战略、人才强国战略和全面深化改革提供了有力支撑。近年来,人力资源服务业快速发展,新模式、新业态不断涌现,服务产品日益丰富,服务能力进一步提升。

据悉,本次评选对参评企业的品牌美誉度和知名度要求颇高:首先,创新案例报送机构需达到一定业务规模,具有较为完备的服务制度、服务设施,管理规范,业绩优良。依法成立并连续开展人力资源服务业务,且近三年无违法违规行为、无未了结的法律经济纠纷,未列入经营异常名录或各类“黑名单”。积极承担社会责任,积极参与人力资源服务机构助力脱贫攻坚等活动,具有较高的服务满意度和社会声誉;

其次,创新案例评选标准亦不低:需与国家战略深度融合,具有创新性,即独创性和原创创新性;具有应用价值,即创新理论和实践应用推动企业高速成长;具有标杆影响力,即理论和实践成果成为行业标杆。所选案例技术创新处于行业领先水平;业态创新带动规模就业;诚信服务促进劳动关系和谐发展;品牌创新迈向国际化;产业园创新集群效应,对行业发展具有辐射力、对当地经济发展具有带动性。

按照以上要求,本次发布活动本着公开、公平、公正原则,采用权威机构推荐(占 30%)、专家评审(占 30%)和网络投票(占 40%)的推选方式,评审委员会初步筛选 30 个创新案例,在此基础上进行专家评审、网络公开投票,最终选出中国人力资源服务业十大创新案例。



据了解,成功人力资源集团的《“成功人力资源集团品牌创新迈向国际化——以专业服务和有效的跨文化沟通在越南市场站稳脚跟”》案例能获得殊荣,主要基于以下四点:


01



为响应国家“一带一路”走出去的倡议,特别是围绕“以政策沟通、设施联通、贸易畅通、资金融通、民心相通为重点”的政策要点,为更好地实现企业发展紧紧伴随国家发展步伐、经济效益和社会效应双赢的目标,成功人力资源集团确定了以“民心相通”为主的国际化发展战略;

02



基于越南自古受中国文化影响巨大的历史与现状,成功人力资源集团确定以传统文化为载体,创新沟通形式,从而实现与越南当地求职者的“民心相通”,为当地专业的人才匹配奠定良好的“民意基础”;

03



邀请越南合作伙伴到中国,与他们分享中国过去几十年快速发展的荣耀与辉煌,也与他们分享成功人力资源集团15年的专业服务经验,给他们足够的信心与动力;

04



以国际化的视野和兼容并蓄的开放思维,为不同国家、中国不同所有制性质的企业提供不同的“服务套餐包”,为他们提供“因企制宜”的一站式人力资源外包服务。






分管越南市场的成功人力资源集团执行总裁林羽先生指出:成功人力资源集团在越南迈出的一小步,却是我们国际化的一大步。虽然我们是企业行为,但我们一旦走出国门,就代表着国家形象和软实力。特别是在全球化遇到障碍的当下,中国正积极通过“一带一路、进博会”等国家战略举措积极推进全球化的关键期,我们更要以中国文化能跨越国界打通人心的优势,在沟通民心的同时,也树立好良好的企业形象,从而为国家的走出去战略贡献自己应有的力量。







“中国人力资源服务业十大事件及中国人力资源服务机构十大创新案例”评选组织机构





指导单位:中国劳动保障报社 中国劳动学会

主办单位:《中国人力资源社会保障》理事会


联合发布单位:

中国人民大学劳动人事学院

首都经济贸易大学劳动经济学院

中国人力资源开发与管理教学研究会


协办单位:

中国对外服务工作行业协会

北京人力资源服务行业协会

南京市人力资源产业协会

宁波人力资源服务行业协会

广州人力资源服务协会

合肥市人力资源服务协会

西宁人力资源服务行业协会