近日,印尼总统普拉博沃·苏比延多、马来西亚总理安瓦尔、意大利总统马塔雷拉纷纷来华进行国事访问。这些高层的互动不仅彰显了三国与中国之间的友好关系,更预示着在经济全球化背景下,各国之间经贸合作大门的进一步敞开。对于中国企业而言,这是出海寻求新机遇的重要信号。


那么,如果中国企业计划出海至这三个国家,需要注意哪些事项?成功研究院将分为3个篇章为大家进行重点介绍。本期,我们聚焦印尼篇。



印尼,有哪些出海优势?

印尼被誉为“千岛之国”,是一个自然资源丰富的国家,拥有众多的农林产品和矿产资源。作为东南亚的龙头经济体,印尼拥有约2.7亿人口,其中超过60%为30岁以下的年轻群体,形成了一个充满活力且潜力巨大的消费市场。


近年来,印尼政府不仅大力推进基础设施建设,还积极促进数字经济发展,成效显著。目前,印尼互联网用户已超过2亿,移动互联网渗透率高达80%,为互联网企业提供了无限商机。在此背景下,印尼也展现出了多方面的机遇:


一方面,得益于其庞大的人口基数和年轻化的消费结构,电子商务、金融科技、教育培训等领域均展现出广阔的发展前景;另一方面,印尼政府通过简化外资企业注册流程、提供税收优惠等措施,创建了良好的营商环境。同时,随着基础设施的不断完善和数字经济规模的快速增长(预计2025年将达到1000亿美元),印尼正成为诸多企业竞相投资的热土。



出海印尼,企业需要注意哪些事项?


凭借得天独厚的地理位置、经济持续向好的发展态势以及独特的竞争优势,印尼已成为中国投资者尤为偏好的投资目的地。不过,中国企业若要在印尼设立工厂,员工雇佣问题往往是必须面对的重要议题。因此,深入了解印尼的劳动与就业法律体系,对于企业实施“走出去”战略具有重要意义。


(1)印尼劳动法规主体范围


与中国劳动法规主要约束“用人单位”和“劳动者”不同,印尼《劳工法》调整主体范围更广,涵盖“雇主”(包括用人单位及自然人,如家庭雇佣保姆等自然人间雇佣关系也受调整)、“劳工”及在印尼务工的外国人。


(2)劳动合同相关规定


合同语言形式:印尼要求劳动合同文本为印尼语或“印尼语+外语”双语形式,有歧义时以印尼语为准。


此外,印尼劳动合同分固定期限和无固定期限两种:


无固定期限劳动合同:适用于正式工,可书面或口头订立,建议签书面合同以避免争议。解除时,一方需至少提前14个工作日书面通知对方;试用期提前7个工作日通知。


固定期限劳动合同:适用于合同工,法定最长合同期为5年,须书面订立且可多次续签。适用工种有限制,如5年内完成工作、季节性工作等。签订后需按规定时间到当地劳动局登记(网络在线登记3天内,人工登记7天内)。


(3)企业解除劳动关系规定


2021年35号条例规定,若员工未对解除劳动关系提出异议,企业要向当地劳动局提交解除报告,报告内容需含前置程序、流程、经济补偿等内容,并附解除通知书及员工回执。


(4)试用期规定


中印试用期规定也存在较大差别。印尼固定期限劳动合同一般不得约定试用期,若有则计入工作期限;无固定期限劳动合同可书面约定试用期,不超过3个月。员工试用期薪资不低于当地最低工资标准。一方如在试用期内解除劳动合同,需至少提前7个工作日书面通知对方。


(5)雇佣外籍员工合规要点


前提条件:印尼实行保护本国员工优先就业政策,中资企业招聘外籍员工(如中国籍),除了按照法律规定为员工申请相关工作证件外,还需遵守印尼法律对于雇佣外籍员工的特殊规定,比如每雇一名外籍员工需同时雇一名印尼籍员工等。此外,企业有义务让外籍员工向印尼籍员工传授技术知识直至其可胜任外籍员工岗位。


行业限制:印尼立法禁止外籍员工从事法律、供应链管理等行业部门工作,但外籍员工为公司股东且任董事会或理事会成员时,无需办工作签且不受此类限制。



人力资源服务,助力企业成功出海


企业出海是机遇与挑战并存的征程。文化差异可能导致沟通不畅、市场策略失误,复杂多变的法律法规也容易让企业陷入合规风险。同时,海外人才的招聘与管理也是一大难点。


在出海征程中,人力资源服务企业发挥着重要作用。通过提供跨文化人才招聘、本地化用工策略、国际薪酬管理等专业服务,人力资源服务企业有效帮助出海企业跨越文化和法规障碍,构建高效、合规的全球团队,为出海企业在海外市场的稳健拓展奠定坚实的人才基础。


(1)多渠道招聘,吸引高素质人才加入


一家中国电商平台决定进军印尼市场,旨在利用印尼庞大的互联网用户基础拓展业务版图。然而,在落地印尼的过程中,该电商平台遇到了员工招聘与培训方面的挑战。由于印尼电商市场的独特性以及与中国市场的差异性,该电商平台急需招募既精通电商行业又深谙印尼市场环境的专业人才。


为了克服这一难题,该电商平台选择与成功集团进行合作。成功集团印尼分公司在当地具有深厚的根基,凭借广泛的人脉资源和丰富的招聘经验,迅速为电商平台招聘了一批高素质的员工。这些员工不仅具备出色的专业技能,还对印尼市场有着深刻的理解。


此外,成功集团印尼分公司还根据电商平台的实际需求,为其制定了培训计划。该培训计划涵盖业务流程、客户服务技巧等多个方面,确保新员工能够迅速融入企业文化,并具备为客户提供优质服务的能力。通过这一系列的努力,该电商平台的印尼业务在短时间内取得了显著进展,并在当地树立了良好的品牌形象。


(2)名义雇主EOR,降低企业合规风险


某中资制造企业在踏入印尼市场之际,遇到了劳动法律体系差异、薪酬福利体系不匹配等人力资源管理难题。为了克服这些障碍,确保企业能够平稳落地并快速发展,该企业向成功集团进行了咨询,并达成了长期合作。


合作的核心在于该企业采用了成功集团提供的名义雇主EOR服务模式。通过这一服务模式,企业将繁琐的用工管理、合规审查以及薪酬福利设置等关键事务,交由成功集团进行专业且全面的管理。这不仅大大减轻了企业的运营负担,还显著降低了企业在印尼市场的用工风险和法律纠纷。同时,成功集团印尼分公司也为该企业量身定制了一套科学合理的薪酬福利方案,并提供专业的劳动关系管理咨询,帮助企业迅速适应印尼的劳动法律体系,确保其在印尼市场业务运营既高效又合规。


(3)跨文化管理,克服沟通与文化障碍


一家连锁酒店集团决定进军印尼市场,但由于中国和印尼之间在文化背景、消费习惯和服务标准上存在显著差异,企业难以快速适应印尼的酒店服务市场,特别是在员工招聘、培训和文化融合方面。


为了克服这些障碍,该连锁酒店集团经过多方对比,最终选择在跨文化管理方面有着丰富经验的成功集团进行深入合作。成功集团印尼分公司不仅为其提供了详尽的印尼酒店服务行业人才市场分析,还着重提供了跨文化管理服务。这包括协助该企业制定一套符合印尼市场需求的薪酬福利政策,以及设计并实施跨文化培训计划,帮助中国管理团队和当地员工更好地理解彼此的文化背景、工作习惯和消费者需求等。


除此之外,成功集团印尼分公司还组织了多次文化交流活动和工作坊,促进中国和印尼员工之间的深入了解和沟通。通过这些跨文化管理服务的实施,该连锁酒店集团在印尼市场建立了符合当地文化和服务标准的团队,进一步提升了服务质量,增强了与当地消费者的友好连接。




对于出海印尼的中国企业而言,人力资源服务企业不仅是连接两地文化的桥梁,更是确保企业合规运营与市场快速融入的关键力量。他们凭借对印尼本土市场的深刻洞察,精准匹配高素质人才,同时深度解析并应对当地劳动法规,帮助企业打造一个既高效又合规的运营环境,为企业在印尼的长远发展奠定了坚实的人才与组织基础。


作为成就一流企业的亚太人力资本专家,成功集团以中国苏州为总部,布局全球,成立20余年里,分支机构及服务网络覆盖168个国家和地区。其中,越南、泰国、新加坡等海外分公司被评为中国人力资本出海典范。


出海热潮持续,成功集团也将充分发挥自身优势,为企业出海赋能。无论企业是致力于发掘新兴市场,还是意在进一步深化已有的全球业务布局,成功集团都将成为坚实可靠的后盾力量,助力企业成功出海。